Medir - bien - es crucial.
No te creas a nadie que se dedique al Marketing que te diga que no mide sus acciones.
Es falso.
La analítica nos ayuda a determinar si el camino que estamos explorando es el adecuado o si por el contrario hay que realizar ajustes para continuar la senda correcta.
Existen inmensidad de métricas. Tanto como queramos bucear y combinar.
Sin embargo, hoy vamos a afinar el tiro con 5 métricas fundamentales para evaluar tu estrategia de Growth.
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5 métricas fundamentales
Las métricas de Growth son mediciones que se utilizan para hacer un seguimiento del crecimiento de una empresa o producto.
Hay muchas métricas de Growth diferentes que las empresas pueden seguir, y cuáles son las más importantes dependerán de los objetivos y necesidades específicos de la empresa. Estas 5 que te comparto son fundamentales:
🚀Aumento de los ingresos: Es una medida del aumento de los ingresos a lo largo del tiempo. Es una métrica clave para muchas empresas porque es una medida directa del rendimiento financiero. Es una métrica cristalina: Si hay ingresos vamos por buen camino, por el contrario, comienza a tomar decisiones.
🚀Captación de clientes: Mide el número de nuevos clientes que una empresa es capaz de atraer. Es una medida importante porque puede ayudar a identificar tendencias en la captación de clientes e identificar áreas de mejora.
🚀Retención de clientes: Mide el porcentaje de clientes que siguen utilizando un producto o servicio a lo largo del tiempo. Es importante porque retener a los clientes suele ser más rentable que captar nuevos.
🚀Compromiso del usuario: Mide el grado de interacción de los usuarios con un producto o servicio. Es una métrica importante porque puede indicar hasta qué punto un producto satisface las necesidades de sus usuarios.
🚀Tasa de conversión: Mide el porcentaje de usuarios que completan una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un boletín. Es una métrica importante porque puede ayudar a identificar las áreas del recorrido del cliente que pueden estar provocando el abandono de los usuarios y la podemos usar como criterio de paso a través de todo el funnel AARRR
Conclusión:
Hay muchas métricas disponibles pero estas 5 son vitales ya que afectan a todo el funnel de AARRR
Elige pocas métricas vitales, pero selecciona las correctas
Consigue clientes al menor coste posible y obtén el revenue más alto