“Si no puedes explicarlo de forma sencilla es que no lo has entendido bien”
Esto no lo digo yo, lo decía Albert Einstein.
Y probablemente ni se le pasaba por la cabeza que esta cita podría aplicarse al Branding unos cuantos años después.
En todo lo que hago siempre aplico la siguiente máxima:
La claridad genera confianza y la confianza genera marca
Porque si no hay confianza no hay marca que valga.
Y justo eso es el branding:
Una conversación silenciosa entre lo que una marca dice, lo que hace y lo que las personas sienten cuando se cruzan con ella.
Y en esa conversación, hay una pregunta que lo cambia todo:
¿Te creo?
Si la respuesta es no, no hay logo, campaña ni storytelling que lo salve.
Si la respuesta es sí, nace algo poderoso: la conexión.
Esa sensación difícil de explicar, pero fácil de reconocer.
Cuando una marca te habla y, de alguna manera, sientes que va contigo.
Pero, ¿Y si no hay confianza?
Solo existe humo, ruido y promesas que se las lleva el scroll.
Por eso creo en los mensajes claros.
En las identidades coherentes.
En los valores que no se usan solo para rellenar presentaciones.
Creo en marcas que no necesitan gritar para ser escuchadas.
Porque tienen algo mucho más valioso: credibilidad.
Y esa no se diseña.
Se vive. Se demuestra. Se contagia.
Las marcas que funcionan hoy, las que tocan, las que emocionan, las que permanecen, no son perfectas.
👉 Son humanas, honestas, imperfectas pero creíbles.
Y lo son porque entendieron algo esencial:
Antes de enamorar, hay que generar confianza.
Y antes de eso, hay que atreverse a decir la verdad.
De forma sencilla.
De forma real.
De forma que se entienda… y se sienta.
Si hay un error, se subsana
Si hay que comprometerse, se va con todo
Porque al final el día, lo que queda es la voz del usuario:
¿Te creo? ¿Confío en ti?
Hasta aquí la Level Up* de hoy.
Espero que te haya resultado de interés y que puedas comenzar a aplicar la reflexión de hoy.
Si consideras compartir, te estoy enormemente agradecido:
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Hasta la próxima Brandletter Level Up* 💛